Foram publicadas hoje, aqui e aqui, em O Globo (disponível somente para assinantes), duas matérias sobre o impacto da crise gerado pela pandemia do coronavírus nas companhias aéreas e nos seus programas de milhagem e fidelidade.

Entre os dados publicados, há algumas interessantes estatísticas. No Brasil, os gastos com cartões de crédito, convertidos em dólar e depois em milhas, são responsáveis por 80% do acúmulo de milhas pelos usuários. Apenas 11% das milhas são efetivamente conquistadas com voos. O restante vem do varejo.

Das milhas utilizados pelos usuários dos programas de milhagem, 78% são para resgatar prêmios em passagens aéreas. As matérias mostram ainda alternativas para o uso das milhas nesse período e questões sobre remarcações e validades com a pandemia.