Campos está entre os municípios com maior número de colisões em postes da Enel Rio no terceiro trimestre de 2026. Ao lado de Macaé, Cantagalo, Niterói e Maricá, a cidade faz parte do grupo que somou 56 batidas em equipamentos da concessionária, o equivalente a 20% das ocorrências registradas nos 66 municípios atendidos pela empresa entre julho e setembro. Ao todo, foram 92 colisões no período, que afetaram o fornecimento de energia para quase 60 mil clientes.
No total, os cinco municípios somaram 56 batidas em equipamentos da empresa, 20% de todo o volume do terceiro trimestre. Niterói, Maricá, Petrópolis, São Gonçalo e Araruama foram as cidades com o maior número de clientes impactados por esse tipo de ocorrência. Nos cinco municípios, quase 50 mil unidades consumidoras ficaram sem energia por causa das colisões.
Perigo e impactos no fornecimento de energia
As colisões em postes representam um perigo para os motoristas e impactos para os clientes das distribuidoras de energia. A duração média para a substituição ou conserto de um poste é de aproximadamente oito horas, sendo que, em casos mais graves, pode levar ainda mais tempo, com a espera pela liberação da área pela perícia e a necessidade de troca de toda a rede elétrica instalada.
Quando um poste é danificado pela batida de um veículo, a Enel Rio deve ser comunicada para realizar a troca do equipamento. A concessionária direciona uma equipe imediatamente ao local para executar os reparos necessários, tanto no equipamento quanto na rede elétrica afetada pela ocorrência. A partir do registro da placa do veículo e das fotos do acidente, os custos operacionais gerados, incluindo desde o primeiro atendimento até a substituição ou reparo do poste e/ou da rede elétrica, são repassados ao setor Jurídico da empresa, que realiza a cobrança junto ao proprietário do veículo.
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato com os canais de atendimento da distribuidora: site oficial da Enel Rio (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena (21) 99601-9608 e a Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
