A secretaria de Polícia Civil do Rio conta com um serviço especializado para o registro e encaminhamento de denúncias de violência doméstica e familiar de forma integralmente remota. Trata-se da Delegacia de Atendimento à Mulher (Deam) Digital, que registrou 1.040 ocorrências desde março deste ano, quando foi lançada. O canal permite que a vítima formalize a denúncia em ambiente seguro, sem a necessidade de deslocamento inicial até uma unidade física.

De acordo com a Polícia Civil, é possível registrar o boletim de ocorrência pela plataforma, solicitar medidas protetivas de urgência, receber a guia de encaminhamento para o exame de corpo de delito no Instituto Médico Legal (IML) e obter orientações sobre os serviços de assistência psicossocial e jurídica disponíveis. O serviço centraliza e processa as ocorrências de violência contra a mulher enviadas por meio do portal da Delegacia Online da Polícia Civil.

Após o envio das informações pelo portal, o registro é analisado e validado pela equipe de plantão da Deam Digital. Na sequência, a delegada titular encaminha o procedimento para a delegacia da região onde o fato ocorreu, que fica encarregada de conduzir e concluir as investigações. A rede estadual de atendimento especializado conta com 16 delegacias dedicadas ao público feminino.

Para casos de emergência ou flagrante delito, a orientação permanece sendo o acionamento da Polícia Militar pelo telefone 190 ou o comparecimento direto à delegacia presencial mais próxima.