Procon orienta sobre greve dos Correios
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Devido à greve dos Correios, o Procon/Campos alerta à população quanto a possíveis problemas em função da greve dos funcionários dos Correios. No caso de não receber em sua casa as contas (boletos bancários, contas de energia elétrica, de água, pagamento de veículos, etc), é preciso adotar alguns procedimentos para evitar transtornos. Pelo fato da greve ser por prazo indeterminado, o Procon orienta como proceder para quitar os compromissos e evitar multas e juros pelo atraso. Para falar sobre o assunto, a secretária executiva do Procon, Rosangela Tavares, participou no Folha no Ar.
Ela orienta que os clientes devem identificar os pagamentos mensais com faturas que chegam, regularmente, pelos Correios e que poderão vencer durante a greve. Para evitar o atraso, deve-se procurar as lojas ou as concessionárias de serviço públicos, como telefone, cartão de crédito, boletos de pagamento de assinatura de operadoras de TV, etc, e buscar uma forma alternativa de quitar o débito, seja por depósito bancário, transferência ou outro meio de pagamento, como emissão através do site da empresa ou operadora, na Internet.
— Estamos orientando os consumidores para que busquem meios alternativos de pagar suas contas enquanto perdurar esse contratempo. É evidente que se ele sabe que tem compromisso em determinada data, e deve usar de todos os esforços para honrar esse compromisso, sob pena de arcar com multa e juros pelo inadimplemento — destacou Rosangela Tavares, acrescentando que, em vários casos, o boleto bancário pode ser acessado via internet.
Outro assunto abordado pela secretária foi sobre o endividamento da população que tem sido o principal problema constatado no Procon.