Como fazer com que a rotina de trabalho de uma empresa seja mais produtiva?

Respondido por Eduardo Ferraz, especialista em gestão de pessoas A rotina, mesmo nas pequenas empresas, propicia uma lógica de funcionamento que é fundamental para que as pessoas possam ter um bom planejamento de seu tempo e de suas atividades. Entretanto, tudo o que é muito burocrático cansa, desmotiva e induz à zona de conforto. Para ter um dia a dia produtivo, mas sem monotonia, sugiro as seguintes dicas: 1. Seja acessível Uma das maiores vantagens de se trabalhar em empresas de pequeno ou médio porte é a proximidade com o dono do negócio. Por isso, esteja disponível sempre que possível para se relacionar com seus colaboradores. Tão importante quanto ouvir as pessoas, é dar retorno a respeito de suas sugestões e críticas. Isso demonstra deferência e respeito. 2. Seja flexível Estimule sua equipe a criar alternativas aos procedimentos corriqueiros. Ser flexível dá uma margem de manobra que as grandes companhias não costumam ter. Você pode, por exemplo, liberar as pessoas para fazer alguns trabalhos em casa um ou dois dias por mês ou ter um banco de horas informal em que os colaboradores possam compensar um trabalho extra com folgas. 3. Tenha momentos informais Comemorar o aniversário das pessoas, fazer um happy hour, promover pequenos campeonatos esportivos, assistir juntos um filme inspirador, por exemplo, são ações que geram um espírito de camaradagem e reforça o trabalho de equipe. A maioria das pessoas trabalha mais disposta e motivada quando conhece o lado “humano” de seus colegas, chefes e subordinados. 4. Dê feedbacks assertivos Ser franco e justo é muito melhor do que ser omisso e complacente, pois dá às pessoas a percepção de que o clima é agradável, mas a indolência e os maus resultados não serão tolerados. Procure dar feedbacks frequentes para todos os seus colaboradores: elogie o bom desempenho e aponte as falhas com objetividade e clareza dizendo em que a pessoa pode melhorar e os caminhos que você sugere para que isso ocorra. 5. Premie o bom desempenho Trabalhos ou desempenhos consistentemente acima da média devem ser reconhecidos e premiados. Valorize explicitamente os indivíduos mais dedicados e comprometidos com os resultados da empresa. No começo, isso pode gerar um pouco de competição, mas, com o passar do tempo, se os critérios forem justos, essa cultura tende a se espalhar pela empresa e contaminar positivamente o ambiente de trabalho. Fonte: Site Exame  

As compras pela internet para o Dia dos Namorados devem movimentar R$ 1 bilhão este ano, o que representa um aumento de 25% em relação ao mesmo período de 2012, quando foram vendidos R$ 784 milhões no período entre 29 de maio e 12 de junho. As informações são do e-bit, empresa especializada em informações do setor.

“As vendas do e-commerce no Dia dos Namorados devem ser puxadas pelos produtos de moda, acessórios, saúde e beleza, além de eletrodomésticos e eletrônicos”, afirma Pedro Eugenio, CEO do Busca Descontos, que reúne cupom de desconto grátis das maiores lojas virtuais brasileiras. No portal, a proximidade do Dia dos Namorados tem gerado um aumento das buscas por determinadas categorias de produtos. Na categoria de eletrônicos, as buscas por smartphones cresceram 25% e por videogames, mais de 40%. A previsão de vendas para o Dia dos Namorados é melhor do que a esperada para o Dia das Mães, cujo crescimento foi de 15%. Colaboram para esse crescimento, segundo a pesquisa, o acirramento da concorrência entre lojas virtuais, a maior quantidade de ofertas, descontos e produtos com frete grátis.  

Uma nova família de processadores para notebooks e tablets dará aos aparelhos a capacidade de responder aos gestos dos usuários e de reconhecer o rosto dos donos para dispensar a necessidade de senhas de acesso.

A novidade será apresentada em 4 de junho na Computex, uma das maiores feiras de inovação tecnológica do mundo, realizada em Taiwan. Mas a AMD, desenvolvedora dos chips, que abastece os recém-lançados Xbox One e Play Station 4, adiantou ao G1 alguns dos detalhes. “É uma nova era. O computador tem que começar a reconhecer o usuário. Esqueça a sua senha. Com essa tecnologia, é possível fazer um login muito mais seguro”, diz Roberto Brandão, diretor de tecnologia da empresa para América Latina. As novas funcionalidades, que remontam as bugigangas de filmes como “Minority Report” e “Homem de Ferro 3”, funcionam isoladamente em outros aparelhos, como o Kinect, acessório do Xbox que capta movimentos. No entanto, explica Brandão, é a primeira vez que um processador extrapola suas funções e passa a rodar também aplicações próprias de placas gráficas (como games, vídeos e atividades multimídia). Reconhecimento facial A primeira das novidades é a capacidade de o notebook ou tablet em que os processadores estiverem instalados reconhecer um rosto cadastrado, por meio de uma simples webcam. A partir disso, eliminará a necessidade de inserir senhas para inicializar o sistema operacional e para acessar sites, como o Facebook e lojas virtuais como a da Amazon e da companhia aérea American Airlines. De forma simplificada, Brandão explica que a tecnologia funcionará como um cookie, um arquivo de dados armazenado pelo navegador web que armazena informações dos usuários para que, por exemplo, não precise inserir senhas a cada acesso. Só que o passaporte será o próprio rosto. E não adianta tentar burlar o sistema utilizando fotos, que reconhece a diferença. “Só não vai funcionar com aquelas mulheres que tiram 50 fotos, toda maquiada, e depois quer querer ser reconhecida ao acordar de manhã”, brinca Brandão. Sem controle remoto A outra novidade é a execução de tarefas por meio de gestos. É possível virar páginas de livros digitais, minimizar janelas em navegadores e controlar tocadores de mídia, por exemplo. A câmera passa a monitoras as mãos do usuário para convertê-los em comandos. Uma extensão dessa função é a transferência de vídeos que estejam sendo exibidos nos notebooks ou tablets para a televisão, sem precisar conectar fios ou tocar o controle remoto. Apenas com um gesto. Isso ocorre por meio do protocolo DLNA, já empregado em TVs para conectá-las a outros eletrônicos via wireless. As novidades são executadas pelas famílias de processadores Temash, Kabini e Richland. Segundo Brandão, os chips podem melhorar a duração das baterias. “Um notebook com uma bateria que dura seis horas pode ter rendimento elevado para em torno de sete horas, mas com capacidade de executar tarefas de 30% a 50% mais rápido.” “Desempenho bruto é muito importante em aplicações pesadas, como videogame, por exemplo, mas algumas pessoas usam os computadores para enviar e-mail e coisas mais simples. Antigamente, o consumidor perguntava quantos Ghz (Gigahertz) e qual memória o PC tinha. Hoje, ele pergunta qual é a aplicação.” Tablets As fabricantes HP, Accer e Sony já têm projetos de eletrônicos com os novos processadores, que devem ser apresentados no segundo semestre. Algumas brasileiras também têm o processador nos planos. Segundo a AMD, dois milhões de unidades já foram entregues. Segundo o executivo, o preço dos ultrabooks, notebooks potentes e finos, hoje em torno de R$ 2,5 mil e R$ 3 mil, “poderá cair à metade disso no Brasil”. Para a AMD, o declínio do mercado de PCs não chega a ser um problema. “O objetivo não é barrar o tablet, porque ele complementa a experiência do usuário de notebooks”, afirma Brandão. A empresa abastece os tablets da Microsoft, Toshiba, HP e Accer. Fonte: Site G1  

A Sky, operadora de TV por assinatura via satélite, está testando uma tecnologia (veja vídeo abaixo) que permite que seus assinantes de SKY HD gravem programas de sua preferência usando o microblog Twitter, conforme anunciou hoje, 20, a Agência Click Isobar, que desenvolveu a novidade. Batizada de #SKYREC, a tecnologia cria uma hashtag que funciona como um botão para gravação. De acordo com a agência, para gravar um programa no decodificador, o usuário só precisa de um retuite. “É uma idéia simples, inovadora e extremamente relevante para o cliente”, diz Fred Saldanha, vice-presidente criativo da AgênciaClick Isobar.

Segundo Saldanha, o #SKYREC dá um novo significado para o Twitter, ao facilitar as ações dos usuários. “O cliente não tem que ir ao programa, o programa vai até ele”, resume.

A agência explica como o serviço funciona:

Ao fazer o registro no site da Sky, o cliente insere seu username do Twitter, que será “linkado” ao número de assinante. Para gravar um programa do seu interesse, o cliente simplesmente retuita @skybrasil incluindo a hashtag #SKYREC. A Sky, então, conecta o apelido no Twitter com o decodificador do cliente e automaticamente grava o programa.

De acordo com a agência, o #SKYREC irá gerar mídia espontânea para a marca. O plano de divulgação do novo serviço inclui um vídeo para TV a ser exibido em canais SKY, bem como mídia paga na Internet.  

Trinta segundos. É esse o tempo que a invenção de uma jovem americana promete demorar para carregar celulares. Premiada pela Intel Foundation, a tecnologia rendeu uma bolsa de estudos no valor de US$ 50 mil a Eesha Khare, de 18 anos. A cerimônia para apontar os jovens cientistas ocorreu na última sexta-feira (17), durante o Isef (Feira Internacional de Ciência e Engenharia da Intel).

A jovem criou um capacitor que reduz o tempo de espera de recarga de celulares e outros dispositivos eletrônicos de horas para um período de vinte a trinta segundos. A vantagem do “supercapacitor” é ser capaz de armazenar uma grande quantidade de energia. Enquanto baterias normais são capazes de sustentar mil ciclos de carga e recarga, a invenção premiada aguenta 10 mil ciclos, afirma Khare. O capacitor é incluído em aparelhos celulares, mas a invenção da estudante também pode ser aplicada a baterias de carros. O outro vencedor foi o também americano Henry Wanjune Lin, de 17 anos, que criou um sistema para simular as milhares de galáxias do universo. Ele recebeu a mesma quantia de Khare. Já o romeno Ionut Alexandru Budisteau, de 19 anos, recebeu o prêmo Goodon E. Moore, nome do fundador da Intel. Ele foi laureado por ter usado inteligência artificial para criar um modelo de baixo custo de carro que dirige sozinho. O custo total do projeto é de US$ 4 mil. A Intel concedeu uma bolsa de US$ 75 mil a Budisteau. Fonte: Site G1  

A educação precisa mudar para acompanhar o ritmo de evolução tecnológica, e iniciativas para isso não faltam. E as propostas vão desde a ampliação da utilização de jogos eletrônicos como apoio para o ensino, quanto a utilização da internet como método de difusão.

Para Fred Vasconcelos, CEO da Joy Street, a “gamificação” sempre fez parte do processo de ensino, “mas sempre foi uma gamificação mal-feita”, ele afirma. Segundo ele, é possível acrescentar jogos no processo de ensino, sem que eles sejam necessariamente cansativos, explicou durante a BITS (Business IT South America). “A expressão ‘jogo educativo’, normalmente faz os jovens saírem correndo”, brinca Vasconcelos, explicando que um game educacional de sucesso utiliza mecânicas que outros jogos mais consagrados também utilizam, bem como narrativas atraentes, com inspiração em históricas fantásticas como dos livros Harry Potter e Percy Jackson, que são de fácil absorção e grande adoção pelo público jovem. Como exemplo, ele cita algumas escolas que já estão utilizando o OJE, ferramenta desenvolvida pela sua empresa, que alia as capacidades de redes sociais com narrativa e gameplay com foco na educação. O game tenta trazer a parte educacional para dentro de uma narrativa envolvente, e estimula a competição com missões e pontuação, que são complementadas com perguntas e respostas. Em uma esfera diferente, mas também apoiando o ensino por meios tecnológicos está o ainda jovem empreendedor Miguel Andorffy, responsável pelo “Me Salva!”, site que reúne vídeoaulas descontraídas sobre temas ensinados nas escolas. Andorffy nota que a ferramenta tende a ganhar força, dado o sucesso que vem obtendo com seus vídeos. Segundo ele, seus vídeos já foram vistos por mais de 300 mil pessoas, e pelo menos metade delas acompanharam até o final, o que considera como um sucesso para um canal educativo. A intenção nunca foi, no entanto, destruir a escola contemporânea, mesmo que suas tradições ainda remontem aos séculos passados. A aplicação da internet, mesmo em páginas que promovem o conteúdo colaborativo, e tecnologia como games na difusão de conhecimento ainda requer especialistas para propagar ideias no papel de professores. Fonte: Site Olhar Digital  

A marca é o que, muitas vezes, faz uma pequena empresa ser diferente dos concorrentes. Ter uma identidade visual no negócio ajuda o empreendedor a ficar na cabeça dos clientes e construir uma relação com os consumidores.

Este processo é fundamental também para atrair novos clientes. “O que acontece é que, às vezes, o seu público-alvo acaba não te percebendo como uma marca para consumir, porque você faz uma identidade que não remete aos valores que a pessoa tem e ela não vai te ter como uma opção”, explica Marcos Bedendo, professor de Gestão de Marcas e Marketing estratégico dos cursos de Graduação e MBA da ESPM. Este processo de construção de marca começa junto com o negócio. “Definir a área de atuação ajuda a definir a identidade dessa empresa”, diz José Luis Turiani, coordenador de Marketing e Gestão Comercial das Faculdades Rio Branco. Liste os valores A identidade visual da sua empresa deve traduzir os objetivos e valores do negócio. Pode parecer abstrato, mas ajuda a construir um diferencial. “Qualquer coisa que identifique visualmente a empresa, seja embalagem, logo ou fachada, tem que estar de acordo com os valores, s interesses e o diferencial que ela vai oferecer”, afirma Bedendo. O empreendedor pode listar as vontades que tem para a empresa e suas perspectivas para começar a pensar na marca. “A partir daí, inicia o processo de escolha dos elementos da marca”, indica o professor da ESPM. Conheça o público Mesmo sem um orçamento grande para fazer pesquisas, é importante ouvir opiniões antes de definir esta identidade. “Faça uma pesquisa informal com amigos para ver se gostam ou não. Não cometa o erro de ficar mudando muitas vezes sua identidade”, indica Turiani. Segundo Bedendo, o mercado hoje não tem regras fixas para definir as marcas, mas é importante saber como cores, formatos e desenhos influenciam seu público-alvo. Pense nas cores As cores transmitem mensagens importantes para marcas. Geralmente, cores primárias são mais populares e informais, e tons terrosos e neutros transmitem a ideia de sofisticação e formalidade. A escolha deve ser bem pensada e a ausência de cores precisa ser testada também. “Vale lembrar que o logotipo tem que se comportar bem em preto e branco. Muitas vezes, fica bem em cores, mas quando coloca PB perde toda a composição”, sugere Turiani. Não abuse dos detalhes Seja simples e direto. Essa é a sugestão dos especialistas na hora de compor toda a identidade da marca. “Existem algumas regrinhas básicas do design, como ser o mais simples possível, usar poucas cores e poucos tipos de letras para não causar confusão”, ensina Turiani. Vale também evitar alguns símbolos complicados, apelativos ou que lembrem times de futebol, religiões e partidos políticos. “Alguns podem ter paixão por aquele time, mas outros, ódio”, sugere o coordenador. Não pense apenas na logo A sua identidade visual vai além de logomarca e fachada de loja. “É uma questão fundamental que vai permear todas as atividades de comunicação da empresa, desde uniforme e papelaria até vitrine”, indica Turiani. Todo este desenvolvimento serve para criar uma identidade que realmente represente a empresa. “Não é só visual, o nome e o ambiente também são maneiras de identificar a marca. Em alguns casos, até assinaturas musicais fazem parte desse processo”, diz Bedendo. Seja profissional Muitas vezes, o empreendedor consegue, sozinho, desenvolver um nome e uma marca para o negócio. O perigo é parecer pouco profissional. Por isso, em algum momento, pode ser necessária a ajuda de uma empresa ou profissional. “Ele pode até bolar sozinho o nome, mas vai precisar de uma agência ou designer que faça a parte visual”, afirma Bedendo. Cuide bem da marca O trabalho com a marca é constante, alertam os professores. “A gente pensa muito em logo como símbolo, mas é importante saber cuidar do branding da empresa, cuidar da marca como um todo”, diz Turiani. O empreendedor deve participar ativamente deste processo. “Ele tem que se informar, procurar uma literatura ou um curso, para pegar alguns princípios básicos de marca e não errar”, ensina Bedendo. Outro ponto importante é fazer o registro da marca no INPI. “O custo é simples, demora anos, mas ele dá entrada e garante que não vai ter problemas”, explica Turiani. Fonte: Site Exame.com  

A associação de consumidores Proteste e a Associação dos Engenheiros de Telecomunicações (AET) não estão satisfeitas com o lançamento comercial do 4G no Brasil. As entidades enviaram ofício à Anatel nesta segunda-feira, 29, questionando as ofertas, alegando que as teles estão oferecendo modelos 4G que “sequer operam na banda de 2,5 GHZ”. Para a entidade, as teles estão fazendo “propaganda enganosa porque aparelhos e planos mais caros acabarão por ser operados em frequências destinadas ao 3G”.

A Proteste diz que está criticando “o adiantamento da venda de planos e equipamentos, antes de a frequência de 700 MHz estar operando, pois sabemos que no 2,5 GHz o alcance é de pouca abrangência, e além de tudo ainda temos poucas ERBs. Ou seja, até que o 700 MHz esteja sendo operado pelas teles, é muito provável que quem pague por 4G tenha o serviço 3G”. Em comunicado, a associação reclama ainda que há aparelhos “sendo vendidos como 4G que não operam na frequência de 700 MHz”, alegando que o usuário terá que, eventualmente, trocar de celular ou tablet para usar o novo espectro. A questão é que operadoras e fabricantes não têm obrigação de vender dispositivos capazes de funcionar em 700 MHz para o LTE, já que a licitação no Brasil ainda nem ocorreu. Ainda assim, a entidade diz que “não é aconselhável o consumidor investir em uma tecnologia ainda cara, compatível com poucos celulares e disponível ainda em poucas regiões de algumas cidades”, referindo-se à faixa de 2,5 GHz. A Proteste chega a dizer que “há dúvidas sobre em quais faixas de frequência funcionará o serviço”, criticando o “baixo desempenho de cobertura (de 2,5 GHZ), especialmente em locais mais fechados, o que implicará na necessidade do respectivo terminal operar utilizando a infraestrutura relativa ao serviço 3G para estabelecer a comunicação desejada”, supostamente sobrecarregando a rede de terceira geração. A Proteste cita comentários recorrentes do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, que alega que o lançamento do 4G desafogaria a rede de terceira geração. Lançamento do 4G Nesta terça-feira, 30, extingue-se o prazo para o lançamento comercial obrigatório do serviço de 4G nas cidades-sede da Copa das Confederações, conforme edital de licitação da Anatel. As operadoras Claro e Oi já ofertam os planos LTE, enquanto Vivo e TIM devem fazer o lançamento na data limite. Ao contrário do que afirma a Proteste, pelo menos nas informações oficiais divulgadas pelas teles até esta segunda-feira, conforme apurou este noticiário, não há nenhum aparelho (smartphone ou modem USB) sendo vendido como LTE no Brasil que não opere na frequência de 2,5 GHz. O que acontece é que o site oficial da Motorola Mobility no Brasil exibe na página de informações técnicas do smartphone Razr HD a informação errada de que o dispositivo opera em 700 MHz e 2.100 MHz em LTE. Na verdade o aparelho foi justamente o primeiro no país a ser ofertado com a compatibilidade com o 2,5 GHz, em setembro.

As Universidades Harvard, Stanford, Columbia, da Califórnia, o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e outras instituições americanas de ponta vão reservar 1,5 mil bolsas de estudo integrais até 2015 para estudantes brasileiros cursarem doutorado completo. As bolsas serão financiadas pelo governo federal, por meio do programa Ciência Sem Fronteiras (CsF).

Apesar do convênio com as universidades ter sido firmado no ano passado - motivado pela ida da presidente Dilma Rousseff aos Estados Unidos em abril de 2012 -, a falta de divulgação da oportunidade levou a Laspau (entidade vinculada à Harvard), que administra a concessão das bolsas, a realizar ontem uma visita ao País. "Trata-se de um acordo histórico, sem precedentes. Os estudantes brasileiros precisam saber que eles podem estudar nas melhores universidades norte-americanas", disse Angélica Natera, diretora adjunta da Laspau, durante agenda de reuniões com parceiros institucionais em São Paulo. Mesmo exigindo que os estudantes tenham apenas diploma de graduação nas áreas prioritárias do CsF - Engenharia, Tecnologias e Saúde -, além de bom nível de inglês pouco mais de cem candidatos foram pré-selecionados até o momento. É prevista neste primeiro ano de acordo a seleção de outros 400 estudantes. As inscrições para início dos estudos em 2014 vão até setembro e podem ser feitas pelo site da Laspau. A baixa demanda pelas bolsas pode ser justificada pelo desconhecimento de muitos estudantes, que tendo apenas diploma de graduação podem se candidatar diretamente para o curso de doutorado. Ou seja, não precisam cursar primeiramente o mestrado. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo. Fonte: Info  

Engenharia de software está entre as três melhores profissões de 2013,segundo o ranking do site CareerCast que, desde 1988, publica relatórios com os melhores e piores carreiras nos Estados Unidos. Analista de sistemas de computação desponta na 10ª posição. As outras duas profissões em destaque são atuário e engenheiro biomédico. As três piores profissões de 2013 são repórter de jornal, lenhador e militar alistado. A lista completa conta com 200 profissões.

Salários alto, baixo nível de estresse, boas perspectivas de contratação, ambiente de trabalho saudável e poucas exigências físicas fizeram com que a carreira de atuário ficasse no topo de lista — esse profissional avalia as probabilidades de risco, muitas vezes para fins de seguro, utilizando dados estatísticos, impactos ambientais e tendências. Outras carreiras que aparecem na lista das piores foram afetadas por transformações tecnológicas, como a de medidor de leitores de água e luz, tarefa que passou a ser feita por equipamentos digitais. A profissão de carteiro também ficou mal no ranking, em função da queda no envio de cartas por conta dos e-mails e mensagens de texto via celular. 10 melhores profissões de 2013: 1. Atuário 2. Engenheiro biomédico 3. Engenheiro de software 4. Audiologista 5. Consultor financeiro 6. Higienista dental 7. Terapeuta ocupacional 8. Optometrista 9. Fisioterapeuta 10. Analista de sistemas de computação 10 piores profissões de 2013: 200. Repórter de jornal 199. Lenhador 198. Militar alistado 197. Ator 196. Profissional de refinaria de petróleo 195. Leiteiro 194. Leitor de água e luz 193. Carteiro 192. Carpinteiro 191. Comissário de voo Fonte: Jornal O Globo