A secretaria municipal de Fazenda retomou os atendimentos presenciais sem transtornos ou aglomerações nesta segunda-feira (3). Por meio de agendamento prévio, foram atendidas aproximadamente 130 pessoas neste primeiro dia, obedecendo ao máximo de 11 clientes por vez, mesmo número de atendentes no órgão. Com a categorização da cidade no Nível 3, Fase Amarela, do Plano de Retomada das Atividades Econômicas e Sociais “Campos Daqui Para Frente”, a Prefeitura iniciou o agendamento na última semana.

Para o atendimento presencial, os interessados devem entrar em contato pelos telefones (22) 981751023, 981526412 e 98179-4176. O atendimento presencial é, principalmente, para aqueles a cumprir exigência de processo, entrega de documentação pendente ou realização de parcelamento de tributos. A Fazenda enfatiza que a primeira opção do contribuinte deve ser o uso do Portal da Secretaria Municipal de Fazenda.

— A retomada ao atendimento presencial foi realizada de forma tranquila, sem aglomerações e tendo todos os cuidados necessários para evitar a propagação do novo coronavírus. Como o site da Secretaria Municipal de Fazenda atende grande parte das necessidades dos contribuintes, a necessidade de atendimento presencial foi muito reduzida. Atendemos a todos com hora marcada e com o máximo de 11 pessoas por vez — relatou o subsecretário de Atendimento, Luís Vicente.

Lançado em 2019, em um compromisso da atual gestão com a desburocratização do órgão, o site da Secretaria de Fazenda teve seus serviços disponíveis ampliados durante a pandemia. Através do site, os contribuintes podem iniciar e acompanhar processos, como aprovação de projeto, baixa retroativa de alvará e cancelamento de cobrança de forma virtual. Ao visualizar que há pendências no processo, deve-se agendar o atendimento presencial.